Chính Sách Bảo Mật 79King Mobi – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Nghiêm Ngặt

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

79kingmobi hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và giao dịch trên nền tảng, bạn đang tin tưởng chúng tôi với những thông tin cá nhân quan trọng. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") giải thích cụ thể và rõ ràng cách 79kingmobi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng tất cả dịch vụ trên website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 79kingmobi.
• Người dùng truy cập website hoặc ứng dụng 79kingmobi dù chưa đăng ký.
• Mọi hình thức tương tác với 79kingmobi bao gồm chat CSKH, email và biểu mẫu liên hệ.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 79kingmobi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và không đăng ký tài khoản. Chính sách này phải được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của 79kingmobi vì hai tài liệu bổ sung cho nhau.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

79kingmobi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Không có chuyện thu thập dữ liệu "cho có" rồi để đó. Dưới đây là các loại dữ liệu và nguồn gốc:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay, thông tin tài khoản ngân hàng (không lưu số thẻ đầy đủ).
• Thông tin liên lạc: Nội dung chat CSKH, email gửi đến 79kingmobi, phản hồi khảo sát.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã truy cập, thao tác điều hướng trên nền tảng 79kingmobi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả và số tiền liên quan.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục 6.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79kingmobi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác nhận giao dịch nạp/rút tiền, tính toán kết quả cược và phân phối thưởng. Đây là mục đích cốt lõi – không có dữ liệu này, 79kingmobi không thể cung cấp dịch vụ cho bạn.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của cơ quan quản lý giấy phép. Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản và khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp dựa trên lịch sử sử dụng, gửi quà sinh nhật VIP đúng ngày, đề xuất các sản phẩm game phù hợp với sở thích của bạn tại 79kingmobi.
• Hỗ trợ khách hàng: CSKH của 79kingmobi truy cập lịch sử giao dịch và tài khoản để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ bạn hiệu quả hơn. Không có thông tin này, nhân viên CSKH không thể xác minh danh tính và hỗ trợ bạn.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) về hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của 79kingmobi.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của giấy phép hoạt động và các cơ quan quản lý có liên quan. Báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML quốc tế.
• Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi mới, cập nhật tính năng và sự kiện tại 79kingmobi qua SMS, email hoặc thông báo app. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

79kingmobi không bán, cho thuê hay kinh doanh dữ liệu cá nhân của thành viên dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các bên sau đây trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các bên này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Để vận hành Live Casino, Slots và các sản phẩm game, 79kingmobi chia sẻ mã định danh tài khoản ẩn danh (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với nhà cung cấp phần mềm để ghi nhận kết quả và tính thưởng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác minh CMND/CCCD trong quá trình nạp rút tiền. Dữ liệu xác minh được mã hóa và chỉ lưu giữ trong thời gian yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: 79kingmobi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Kiểm toán và cơ quan cấp phép: Để duy trì giấy phép hoạt động, 79kingmobi có thể cần cung cấp báo cáo tổng hợp (không định danh cá nhân) cho cơ quan kiểm toán và quản lý giấy phép.

Tất cả đối tác nhận dữ liệu của 79kingmobi đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi, vì mục đích đã thỏa thuận trước. 79kingmobi chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

79kingmobi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên. Đây không phải chỉ là điều khoản trên giấy – đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi liên tục cập nhật và kiểm tra hệ thống bảo mật.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79kingmobi được mã hóa. Không ai có thể đọc thông tin này khi đang truyền trên mạng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều. Ngay cả nhân viên 79kingmobi cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 79kingmobi thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Xác thực hai bước (2FA): Thành viên được khuyến nghị kích hoạt 2FA. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản tại 79kingmobi nếu không có mã OTP.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động của 79kingmobi giám sát liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường, tự động khóa tạm thời và cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79kingmobi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xử lý thanh toán. Không thể tắt vì sẽ khiến nền tảng không hoạt động được. Đây là loại cookie duy nhất được kích hoạt mà không cần sự đồng ý của bạn vì nó cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị bạn đã chọn tại 79kingmobi. Không bắt buộc nhưng giúp trải nghiệm của bạn nhất quán hơn giữa các phiên.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên 79kingmobi để chúng tôi cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tiếp thị: Nếu bạn đến 79kingmobi qua một liên kết giới thiệu, cookie lưu thông tin về nguồn giới thiệu để tính thưởng giới thiệu bạn bè chính xác. 79kingmobi không dùng cookie để theo dõi bạn trên các website khác.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng trên 79kingmobi không hoạt động bình thường. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.

7. Lưu Trữ Và Thời Gian Giữ Dữ Liệu

Máy chủ lưu trữ dữ liệu chính của 79kingmobi đặt tại các trung tâm dữ liệu an toàn được chứng nhận theo tiêu chuẩn quốc tế. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và được bảo vệ vật lý nghiêm ngặt.

Thời gian lưu giữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại tại 79kingmobi.
• Hồ sơ giao dịch: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của cơ quan quản lý giấy phép và quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra nếu có sự cố bảo mật.
• Nội dung chat CSKH: Lưu giữ 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Lưu giữ đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin, sau đó bị xóa trong vòng 30 ngày.

Khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, 79kingmobi sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu. Việc xóa dữ liệu kỹ thuật số được thực hiện bằng phương pháp overwrite nhiều lần để đảm bảo không thể khôi phục lại.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ liệu cá nhân là của bạn – 79kingmobi chỉ là bên lưu giữ và xử lý theo ủy quyền. Bạn có các quyền sau đây và 79kingmobi cam kết tôn trọng đầy đủ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ CSKH 79kingmobi qua chat trực tiếp hoặc email support@79kingmobi.asia. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo.

9. Dữ Liệu Của Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 79kingmobi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ tuổi.

Nếu 79kingmobi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Chấm dứt tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ.
• Xử lý số dư tài khoản theo quy định của Điều khoản và Điều kiện.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tại 79kingmobi, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

10. Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, nền tảng 79kingmobi có thể hiển thị liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 79kingmobi và không bao gồm các bên thứ ba đó.

Khi bạn rời khỏi nền tảng 79kingmobi qua một liên kết bên ngoài, chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba đó thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn. Hãy đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79kingmobi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập vào 79kingmobi lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản luôn được hiển thị tại đầu trang này.

Với những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79kingmobi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, ngày cập nhật sẽ luôn được ghi lại.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kingmobi sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 8.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu, hoặc lo ngại về cách 79kingmobi xử lý thông tin của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng:

• Chat trực tiếp: Góc dưới phải màn hình khi đăng nhập vào 79kingmobi – phản hồi trong vòng 3 phút, 24/7.
• Email chuyên trách bảo mật: support@79kingmobi.asia – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý. Phản hồi trong 3 ngày làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ của 79kingmobi để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất về bảo mật và tài khoản.

Khi gửi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập, email đăng ký và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Điều này giúp 79kingmobi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng hơn. Không bao giờ gửi mật khẩu hay mã OTP trong email.